现如（rú）今，说是一（yī）个看脸的时代完全不过份，大家对于颜值（zhí）的（de）重视（shì）程度（dù）是越来越（yuè）高了，所以医美就成了一种时尚（shàng）趋势。据相关数（shù）据统计，中（zhōng）国的（de）医美市场已经跃居世界（jiè）第二（èr）位，医美市场（chǎng）的（de）不断（duàn）扩（kuò）大也（yě）出现了一些危机。

医美市场前景好，机构数量（liàng）越来越多（duō），带来了激烈（liè）的竞（jìng）争。医（yī）美机构为争夺用户与流量，不仅（jǐn）是“价格（gé）战”，还投入大量成本加（jiā）入（rù）营销混战，反而缺乏对（duì）管（guǎn）理水平提（tí）升的（de）重视，成为行业发展的主（zhǔ）要制约因素（sù）。那么，医美线上营（yíng）销如何才能低成本获（huò）客？

营（yíng）销方式

2020年的疫情给（gěi）了医美（měi）行业（yè）“当（dāng）头一棒”，业务几乎（hū）陷入停滞，但带来了（le）新的发展机遇，推（tuī）动整个医美行业向线上化转型。用户受到（dào）“宅文化”与出行的限制（zhì），热（rè）衷于先通过互联（lián）网搜索信息（xī）与沟通，用户（hù）大规模从线下转移到线上，线上营销获客已成为主流。现（xiàn）在很多（duō）客户都会通过H5游戏来作为营销工（gōng）具，利用（yòng）H5游戏（xì）的趣味性和（hé）实时性，能够很好吸引用户参与活（huó）动，最终（zhōng）形（xíng）成转化。

用户群体

医美用户年轻化（huà），以（yǐ） 90 后女性为主。她（tā）们更爱美、经济独立、有（yǒu）个性，对（duì）医美接受（shòu）程度高，但需要将医美的产品（pǐn）与服务，准确匹配年（nián）轻用户的（de）个性化需求，提升服务的温度。

同时，医（yī）美（měi）“他经济（jì）”兴起，越来越多的男性关注自己的（de）形象，加入医美大军。虽然男性医（yī）美用（yòng）户的比例远低于（yú）女性，但平均客单价却（què）是女性（xìng）的 2.75 倍。撬动男性医美市场，或许成为新的业务增长点。

营销渠道

医美产品本身具备客单价高、复购率高的属性，用（yòng）户的选择性也更多，因而整（zhěng）个行业非常重视营（yíng）销。相（xiàng）比早期（qī）的传统（tǒng）营销，渠道（dào）更倾向于垂直（zhí）类医美平台和第三方营销平台（tái），如新氧、小红书等等。

公域流量的价格（gé）越（yuè）来越贵，机构盲目进行营（yíng）销渠道的广告投放（fàng），让营销费用居（jū）高不下，获客成（chéng）本也不断增加。虽然营（yíng）销投放必不可少，但应更理性地对（duì）待。

医美机构应加强精准营销投放能力（lì），选择转（zhuǎn）化高、效（xiào）果好的渠道（dào），精细化私域流（liú）量运营，与用户（hù）直接建立联系，可有（yǒu）效降（jiàng）低获（huò）客（kè）成本，促（cù）进用户增长。基于微信平台的H5游戏就很符合医美行业的（de）需求，一是H5游（yóu）戏开发（fā）的价格（gé）低，二是可以直接引流到微信公众号，形成长期的（de）粉丝。

信任危机

受到（dào）“黑医美”影响，医美行业一直存在信任危机（jī），例如（rú）前不久被央视报道的“假医（yī）美（měi）针剂事件”。因（yīn）而（ér），消费者的决策周期较长，需要通过品牌建设、 IP 的打造、优（yōu）质的（de）产品与（yǔ）持（chí）续有（yǒu）温度的服务，与消费（fèi）者建立信任的社（shè）交关系，促进购买决策。

最后，对于医美行业的（de）商家来说，开展营销活（huó）动的前提就（jiù）是品牌（pái）自（zì）身（shēn）靠的住，能够用（yòng）户带来好（hǎo）的体验（yàn）效果。其次才是选择合适的营销方式，比如H5游戏（xì）营（yíng）销：成本低、互（hù）动效果高、传播速度快（kuài）等，很适合（hé）医美商家开（kāi）展线上营销活动的。